Syarat dan Ketentuan Roma43

1 Ketentuan Umum

Selamat datang di Roma43. Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan apa pun yang tersedia di platform kami, Anda secara otomatis menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan yang berlaku di Roma43. Dokumen ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda sebagai member dan Roma43 sebagai penyedia layanan.

Syarat dan Ketentuan ini berlaku untuk semua halaman, fitur, layanan, promosi, dan transaksi yang tersedia di platform Roma43, baik yang diakses melalui browser desktop, browser mobile, maupun perangkat lainnya. Jika Anda tidak menyetujui bagian mana pun dari ketentuan ini, kami menyarankan Anda untuk tidak melanjutkan penggunaan layanan Roma43.

Semua ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini dirancang untuk melindungi kepentingan kedua pihak — baik Roma43 sebagai operator platform maupun Anda sebagai member yang menggunakan layanan kami. Kami berkomitmen untuk selalu transparan dan tidak menyembunyikan ketentuan apapun yang berdampak signifikan bagi member.

2 Pendaftaran & Verifikasi Akun

Setiap individu hanya diperbolehkan memiliki satu Akun di Roma43. Pembuatan lebih dari satu Akun oleh satu orang — baik menggunakan identitas yang sama maupun berbeda — merupakan pelanggaran serius yang dapat berujung pada pemblokiran permanen seluruh Akun terkait beserta penghapusan semua saldo di dalamnya.

Saat mendaftar, Anda wajib mengisi data yang benar, lengkap, dan sesuai dengan identitas resmi Anda. Data yang dimaksud meliputi nama lengkap sesuai KTP, nomor telepon aktif, dan alamat surel yang valid. Informasi ini digunakan untuk keperluan verifikasi identitas (KYC) dan keamanan Akun Anda.

Roma43 berhak meminta dokumen pendukung tambahan sewaktu-waktu jika terdapat indikasi ketidaksesuaian data atau aktivitas yang mencurigakan pada Akun Anda. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam batas waktu yang ditentukan dapat mengakibatkan Akun ditangguhkan sementara hingga verifikasi selesai.

• Data pendaftaran harus sesuai dengan identitas resmi yang sah di Indonesia.
• Setiap nomor telepon dan alamat surel hanya boleh digunakan untuk satu Akun.
• Roma43 tidak bertanggung jawab atas akibat yang timbul dari kesalahan pengisian data oleh member.
• Perubahan data utama Akun harus melalui proses verifikasi ulang oleh tim CS Roma43.

3 Persyaratan Usia

Layanan Roma43 ditujukan secara eksklusif untuk individu yang telah berusia 18 tahun atau lebih pada saat mendaftar. Roma43 secara tegas melarang penggunaan platform oleh siapa pun yang belum memenuhi batas usia minimum tersebut.

Dengan mendaftar di Roma43, Anda secara eksplisit menyatakan bahwa Anda telah berusia 18 tahun atau lebih dan tidak berada dalam kondisi yang dilarang secara hukum untuk berpartisipasi dalam kegiatan hiburan digital di yurisdiksi tempat tinggal Anda. Roma43 berhak meminta bukti usia kapan pun jika terdapat keraguan atas klaim tersebut.

Roma43 mendukung penuh perlindungan terhadap pengguna di bawah umur dan aktif bekerja sama dengan berbagai inisiatif perlindungan anak dalam industri hiburan digital. Jika Anda mengetahui adanya penggunaan platform oleh individu di bawah umur, harap segera laporkan kepada tim CS kami.

4 Deposit & Metode Pembayaran

Roma43 menerima Deposit melalui berbagai metode pembayaran yang populer di Indonesia, termasuk transfer bank (BCA, BRI, BNI, Mandiri, CIMB) dan dompet digital (DANA, OVO, GoPay). Semua metode Deposit tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu, termasuk hari libur nasional.

• Deposit minimum dan maksimum dapat berbeda tergantung metode pembayaran yang dipilih. Detail nominal tersedia di halaman Deposit.
• Saldo Deposit akan dikreditkan ke Akun member secara otomatis setelah pembayaran dikonfirmasi oleh sistem.
• Member hanya boleh melakukan Deposit dari rekening atau dompet digital yang terdaftar atas nama sendiri.
• Roma43 tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh gangguan teknis pada pihak bank atau penyedia dompet digital.
• Deposit yang dilakukan dari sumber dana yang tidak sah atau mencurigakan akan diblokir dan dilaporkan sesuai ketentuan yang berlaku.

Untuk keamanan transaksi, pastikan Anda selalu menggunakan nomor rekening tujuan Deposit terbaru yang tersedia di halaman Deposit Roma43. Nomor rekening dapat berubah sewaktu-waktu, dan Roma43 tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat transfer ke nomor rekening yang sudah tidak aktif.

5 Penarikan Dana

Proses Penarikan dana di Roma43 berjalan secara otomatis tanpa antrian manual. Member yang telah menyelesaikan proses verifikasi KYC dapat mengajukan Penarikan kapan saja, 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Penarikan ke dompet digital umumnya diproses dalam 1–5 menit, sementara transfer bank membutuhkan 5–30 menit tergantung kondisi jaringan bank.

• Penarikan hanya dapat dilakukan ke rekening bank atau dompet digital yang terdaftar atas nama member sendiri sesuai data KYC.
• Penarikan ke Akun pihak ketiga, termasuk anggota keluarga, tidak diizinkan dalam kondisi apapun.
• Roma43 tidak memungut biaya apapun untuk setiap transaksi Penarikan.
• Jika Penarikan tertunda lebih dari 60 menit, member dapat menghubungi tim CS Roma43 untuk pengecekan manual.
• Roma43 berhak menahan Penarikan untuk keperluan verifikasi tambahan jika terdapat indikasi aktivitas tidak wajar.

6 Bonus & Promosi

Roma43 menawarkan berbagai Promosi menarik untuk member baru maupun member setia. Setiap Promosi memiliki syarat dan ketentuan spesifik yang berlaku, termasuk syarat rollover, batas waktu klaim, permainan yang memenuhi syarat, dan batas maksimum Penarikan dari bonus.

Member wajib membaca dan memahami ketentuan setiap Promosi sebelum mengklaim. Dengan mengklaim bonus apapun, member dianggap telah menyetujui syarat Promosi terkait secara penuh.

• Bonus hanya dapat diklaim satu kali per member per Promosi, kecuali dinyatakan lain dalam ketentuan Promosi tersebut.
• Penggunaan lebih dari satu Akun untuk mengklaim bonus yang sama dianggap sebagai penyalahgunaan dan akan dikenakan sanksi pemblokiran.
• Roma43 berhak membatalkan bonus dan kemenangan yang dihasilkan dari bonus tersebut jika ditemukan pelanggaran syarat Promosi.
• Beberapa Promosi hanya berlaku untuk metode Deposit tertentu atau jenis permainan tertentu — periksa halaman Promosi untuk detail lengkap.
• Syarat rollover harus diselesaikan sebelum dana bonus maupun kemenangan dari bonus dapat ditarik.

7 Aturan Permainan

Roma43 menyediakan lebih dari 2.000 pilihan permainan dari berbagai provider kelas dunia, mencakup slot game, live casino, tembak ikan, dan taruhan Olahraga termasuk Sepak Bola, bulu tangkis, dan basket. Setiap kategori permainan memiliki aturan spesifik yang berlaku dan dapat berbeda satu sama lain.

Hasil semua permainan di Roma43 ditentukan oleh sistem Random Number Generator (RNG) yang telah diuji dan disertifikasi secara independen untuk memastikan keadilan bagi seluruh member. Roma43 tidak memanipulasi hasil permainan dalam kondisi apapun.

• Member bertanggung jawab memahami aturan permainan yang dipilih sebelum memasang taruhan.
• Keputusan sistem untuk semua hasil permainan bersifat final dan tidak dapat digugat kecuali terdapat kesalahan teknis yang terbukti dari sisi Roma43.
• Taruhan yang sudah dikonfirmasi tidak dapat dibatalkan atau diubah, kecuali permainan dinyatakan void oleh sistem atau provider.
• Roma43 berhak membatalkan taruhan yang ditempatkan saat terjadi gangguan teknis yang mempengaruhi integritas permainan.
• Penggunaan perangkat lunak otomatis, bot, atau alat bantu apapun untuk memanipulasi permainan dilarang keras dan akan mengakibatkan pemblokiran Akun secara permanen.

8 Keamanan & Tanggung Jawab Akun

Keamanan Akun Roma43 Anda adalah tanggung jawab bersama antara Anda sebagai member dan Roma43 sebagai platform. Roma43 menyediakan berbagai lapisan keamanan termasuk enkripsi SSL 256-bit dan opsi autentikasi dua faktor (2FA), namun member juga wajib menjaga kerahasiaan data login mereka.

• Jangan pernah membagikan kata sandi Akun kepada siapapun, termasuk anggota keluarga atau teman.
• Roma43 tidak pernah meminta kata sandi Akun melalui surel, live chat, telepon, atau media komunikasi apapun.
• Segera ubah kata sandi jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah ke Akun Anda, dan hubungi CS Roma43 untuk pemblokiran sementara jika diperlukan.
• Gunakan kata sandi yang kuat dan unik — kombinasi huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol sangat dianjurkan.
• Aktifkan fitur 2FA untuk lapisan keamanan tambahan yang signifikan.

Roma43 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian member dalam menjaga keamanan data login mereka, termasuk namun tidak terbatas pada kasus phishing, penggunaan perangkat umum tanpa logout, atau pembagian akses kepada pihak lain.

9 Larangan & Sanksi

Untuk menjaga integritas platform dan melindungi seluruh member, Roma43 menetapkan serangkaian larangan keras yang berlaku tanpa pengecualian. Pelanggaran terhadap ketentuan berikut akan mengakibatkan tindakan tegas dari pihak Roma43.

• Pembuatan multi-Akun: Mendaftarkan lebih dari satu Akun untuk satu individu, baik dengan identitas sama maupun berbeda.
• Penyalahgunaan bonus: Memanfaatkan celah sistem untuk mengklaim bonus melebihi batas yang diizinkan, termasuk melalui koordinasi dengan pihak lain.
• Pencucian uang: Menggunakan platform Roma43 untuk aktivitas pencucian uang atau transaksi yang melanggar hukum yang berlaku.
• Penggunaan bot atau cheat: Menggunakan perangkat lunak otomatis, script, atau alat manipulasi apapun untuk mendapatkan keuntungan tidak sah dalam permainan.
• Akses tidak sah: Mencoba mengakses sistem, database, atau infrastruktur Roma43 tanpa otorisasi.
• Penyebaran informasi palsu: Menyebarkan informasi yang menyesatkan tentang Roma43 kepada member lain atau publik.

10 Kebijakan Privasi Data

Roma43 berkomitmen penuh terhadap perlindungan data pribadi seluruh member sesuai standar industri dan regulasi yang berlaku. Data Anda dikumpulkan semata-mata untuk keperluan operasional platform, termasuk verifikasi identitas, pemrosesan transaksi, peningkatan layanan, dan komunikasi terkait Akun.

Roma43 tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi member kepada pihak ketiga manapun tanpa persetujuan eksplisit dari member yang bersangkutan, kecuali diwajibkan oleh hukum atau untuk keperluan pemenuhan kewajiban regulasi.

Untuk informasi lebih lengkap mengenai bagaimana Roma43 mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda, silakan baca Kebijakan Privasi kami yang tersedia secara terpisah dan merupakan bagian integral dari Syarat dan Ketentuan ini.

11 Penutupan & Pemblokiran Akun

Member memiliki hak penuh untuk menutup Akun Roma43 mereka kapan saja dengan menghubungi tim CS Roma43 melalui live chat. Sebelum penutupan diproses, pastikan semua saldo aktif telah ditarik karena saldo yang tersisa pada Akun yang ditutup secara sukarela tidak dapat dikembalikan setelah proses penutupan selesai.

Di sisi lain, Roma43 juga berhak menangguhkan atau menutup Akun member secara sepihak dalam kondisi berikut:

• Terbukti melanggar satu atau lebih ketentuan dalam dokumen Syarat dan Ketentuan ini.
• Memberikan informasi palsu atau menyesatkan saat proses pendaftaran atau verifikasi KYC.
• Terlibat dalam aktivitas yang dianggap merugikan platform, member lain, atau integritas permainan.
• Atas permintaan pihak berwenang atau lembaga regulasi yang berwenang.
• Sebagai langkah perlindungan jika terdeteksi aktivitas mencurigakan yang berpotensi merugikan member itu sendiri.

12 Batasan Tanggung Jawab

Roma43 menyediakan layanan platform sebagaimana adanya dan tidak memberikan jaminan bahwa platform akan selalu tersedia tanpa gangguan. Meskipun Roma43 berupaya keras untuk memastikan ketersediaan sistem 24 jam, gangguan teknis sesekali dapat terjadi akibat pemeliharaan terjadwal, pembaruan sistem, atau faktor di luar kendali Roma43 seperti gangguan infrastruktur internet.

• Roma43 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat ketidaktersediaan platform karena alasan teknis di luar kendali kami.
• Roma43 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari keputusan bermain yang dibuat oleh member berdasarkan informasi yang tidak akurat dari sumber di luar platform resmi Roma43.
• Total tanggung jawab Roma43 kepada member dalam situasi apapun tidak akan melebihi jumlah saldo aktif yang tersedia di Akun member pada saat kejadian.

Ketentuan ini tidak mengurangi hak-hak dasar member sebagaimana diatur oleh hukum yang berlaku dan tidak dimaksudkan untuk mengecualikan tanggung jawab Roma43 atas tindakan yang disengaja atau kelalaian berat dari pihak Roma43 sendiri.

13 Perubahan Ketentuan

Roma43 berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja sesuai kebutuhan operasional, perubahan regulasi, atau perkembangan layanan platform. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas dokumen.

Dengan terus menggunakan layanan Roma43 setelah perubahan diterbitkan, Anda dianggap telah menerima dan menyetujui ketentuan yang diperbarui tersebut. Jika Anda tidak menyetujui perubahan yang berlaku, Anda dapat menutup Akun Anda sesuai prosedur yang dijelaskan pada Pasal 11.

14 Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keberatan, atau membutuhkan klarifikasi terkait Syarat dan Ketentuan ini, tim Roma43 siap membantu Anda kapan saja melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia langsung di platform Roma43, direspons oleh tim CS profesional dalam hitungan menit, 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
• Surel: [email protected] — untuk pertanyaan detail yang membutuhkan dokumentasi atau penjelasan tertulis.

Roma43 berkomitmen merespons setiap pertanyaan terkait Syarat dan Ketentuan ini dengan cepat, jelas, dan solutif. Tidak ada pertanyaan yang terlalu kecil untuk kami jawab — kepuasan dan kenyamanan member selalu menjadi prioritas utama kami.